Arbeitsweise

Wir tun unser Bestes, um Ihre Anfrage, die Sie per E-Mail, Fax oder Telefon an uns richten, schnellstmöglich zu bearbeiten. Wir sind gerne bei der Identifizierung und der Inspektion Ihres Drehkranzes behilflich und erstellen Ihnen anschließend ein Angebot.

Wenn Sie einen neuen Drehkranz bestellt haben wird dieser ,abhängig von der Verfügbarkeit, geliefert oder Sie lassen diesen bei uns abholen. Wenn Sie uns Ihren Kranz für eine Inspektion oder Überholung anbieten, werden wir dies schnellstmöglich veranlassen

Sobald deutlich ist, in welchen Zustand sich der Drehkranz befindet, können wir Ihnen sagen ob und wie der Drehkranz überholt werden kann. Beim Überholungs-Prozess werden die gehärteten Lagerbahnen bearbeitet werden. Neue Lagerkugeln, Dichtungen und ein engeres Spiel sorgen dafür ,dass der Drehkranz wieder längerer Zeit funktionsfähig bleibt

Falls der Drehkranz nicht mehr für eine Überholung geeignet ist, könnte auch eine Notreparatur erfolgen genauso wie die Möglichkeit einer Reproduzierung (falls erwünscht). Ein durch uns revisierter Drehkranz kann noch eine lange Zeit gebraucht werden.

Falls Sie danach noch Fragen, vor oder während der Montage des reparierten oder neuen Drehkranzes haben sollten, helfen wir Ihnen gerne.

Wie es lauft zwischen Anmeldung, Bearbeitung und Lieferung

Sobald Sie uns melden, dass Ihr Drehkranz zu uns kommen wird werden wir ein Werkstattauftrag einführen in unser System. Von diesem Moment an wird unser Werkstatt Chef Ihren Drehkranz in seine Zeitplanung miteinbeziehen.

Wenn der Drehkranz bei uns eintrifft fangen wir an mit Inspektion wie beschrieben in “Überholung der Drehkränze”. Nach der Inspektion wird die Überholung gemacht oder wir informieren Sie über das Resultat.

Wenn der Prozess komplettiert ist werden Inspektions- und Überholungszeugnis ausgefüllt und der Drehkranz für den Transport fertig gemacht. Ihr Drehkranz kann jetzt wieder auf der Maschine montiert werden und arbeiten wie sie es gewohnt sind.